Amazon el gigante que ahora llega a Tiktok y Pinterest

Amazon sigue manteniendo su enfoque en el comercio electrónico y, para seguir esta tendencia, ha decidido centrar parte de su atención en opciones que permitan a los usuarios realizar sus compras a través de las redes sociales.

Este interés en llegar a sus clientes mediante redes sociales se debe a que se estima que el comercio social alcanzará unos 8,5 billones de dólares estadounidenses para el año 2030. De hecho, en 2024 se calcula que esta cifra será de unos 700 mil millones de dólares aproximadamente.

Amazon Inc y el comercio social

La realidad es que Amazon lleva ya unos años trabajando en el comercio social. En noviembre de 2023, concretó asociaciones con dos redes sociales de Meta (Facebook e Instagram), así como con la empresa Snap Inc., propietaria de la red social Snapchat.

Estas asociaciones permiten que los usuarios de las mencionadas redes sociales puedan realizar compras directamente desde los anuncios de Amazon sin necesidad de salir de las aplicaciones.

Este año se suman las redes sociales Pinterest y TikTok a las plataformas con las que Amazon ha llegado a un acuerdo para que los usuarios puedan hacer compras sin necesidad de abandonar la red social.

Según portavoces de Amazon, los usuarios en Estados Unidos que vinculen sus cuentas podrán ver en tiempo real datos como el precio, la elegibilidad de Prime, la estimación de la entrega e incluso algunos detalles del producto en algunos de los anuncios de Amazon en TikTok.

Los datos numéricos de estas alianzas

El interés de Amazon en este tipo de alianzas se debe a los datos de crecimiento notable que se han ido presentando con el comercio social. Se espera un crecimiento en ingresos de más del 200% entre 2020 y 2026 debido a las compras realizadas desde una app o red social.

Actualmente, se maneja la información de que el 28% de los consumidores de contenido en aplicaciones sociales han realizado una transacción a través de compras desde la misma red social. La facilidad de poder adquirir el producto que les ha llamado la atención al instante lo hace más atractivo tanto para los usuarios como para compañías como Amazon.

El uso de las redes sociales para la venta de productos se ha convertido en un mercado lucrativo. En el caso de TikTok Shop, ha generado unos ingresos de 349 millones de dólares en diciembre de 2023.

Pero no solo Amazon obtiene resultados positivos en sus ingresos; Pinterest ha indicado que ha logrado un aumento del 12% en el número de usuarios año tras año, todo ello gracias a su participación en alianzas con grandes como Amazon.

Este tipo de acciones por parte de Amazon Inc. indica que siguen apostando por opciones de comercio que les generen las ganancias que buscan, aprovechando los avances tecnológicos para simplificar el proceso de compra para sus usuarios y seguir manteniéndose a la vanguardia del comercio electrónico.